Бесплатный вызов мастера на дом
Ключевым направлением работы сервисного центра Miele – это предоставление услуг по диагностике и ремонту устройств бренда на дому, в офисе или ином помещении клиента. Демонтаж и доставка техники Миле в Сервисный центр – крайняя мера, применяемая в тех случаях, когда устранить поломку на мести решительно невозможно.
В таких случаях по окончанию ремонта СЦ производит доставку восстановленного устройства назад клиенту. Впрочем, 90 процентов неисправностей, наши специалисты способны исправить на месте.
Выезд к месту ремонта, проводится сразу же после поступления заявки от клиента. При этом, в зависимости от местарасположения последнего и других сопутствующих факторов, мастер может прибыть в темениполучаса – пары часов.
На вызов сотрудники фирмы всегда выезжают с полным комплектом необходимых инструментов и набором комплектующих, которые могут потребоваться для замены неисправных деталей.
Чем точнее вы укажете модель неисправного устройства и характеристики его поломки, тем точнее мастер сможет определиться с набором дополнительных инструментов и деталей, которые могут понадобиться во время ремонта. Пожалуйста, не забывайте чётко указывать эти данные, если это возможно.