Если газовая варочная поверхность Miele не зажигается, пламя гаснет после розжига или электроподжиг продолжает щёлкать, причина может быть связана с влажностью, сборкой конфорки, подачей газа или электричества. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия прибора. Работы, связанные с газовой системой, давлением и внутренними узлами, выполняет мастер.

Почему так бывает

  • Сработал детектор утечки газа. Проверить детектор может только мастер: это требует ручной проверки.
  • Электроподжиг влажный. Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой. Это безопасная внешняя проверка.
  • Неправильно собраны крышки и насадки конфорок. Выключите подачу газа и проверьте, правильно ли установлены крышки и насадки конфорок. Если есть запах газа, не выполняйте эту проверку: перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.
  • Вода попала внутрь конфорки. Следите, чтобы вода не попадала внутрь конфорок.
  • Превышено давление. Мастер устанавливает редуктор, понижающий давление до положенной величины. Самостоятельно вмешиваться в газовую систему опасно.
  • Неправильно установлена ручка. Не устанавливайте ручку в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя».
  • Засорено сопло. Прочистить сопло тонкой проволокой или иголкой может только мастер. Самостоятельная чистка газового узла может привести к неисправности или нарушению подачи газа.
  • Сбой в подаче электричества. Повторите розжиг горелок и программирование.
  • Электророзжиг используется неправильно. Не используйте электророзжиг при снятых или неправильно установленных шляпках.
  • Закрыт кран газа. Проверьте состояние подачи газа только при отсутствии запаха газа. При запахе газа действуйте по правилам безопасности: перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте электроприборы и свет, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.
  • Пустой баллон. Замену баллона выполняют с соблюдением правил безопасной работы с газом. При запахе газа сначала перекройте кран и покиньте помещение.
  • Сильные сквозняки. Прибор не следует устанавливать в месте с сильными сквозняками.

Когда это норма

  • Горелка выключена контролируемым образом и не зажигается как минимум в течение одной минуты.
  • —
  • Ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки.
  • Технические причины —

Что сделает мастер

Специалист проверит детектор утечки газа, состояние электроподжига и термоэлемента, а также правильность работы газовой системы. При необходимости мастер проверит давление и установит редуктор, понижающий его до положенной величины. Засорённое сопло прочищается мастером. Такие работы требуют ручной проверки и не должны выполняться владельцем самостоятельно: вмешательство в газовую систему, сопло или внутренние узлы может быть опасным и привести к неисправности.

Если после безопасных внешних проверок газ не зажигается, пламя гаснет или электроподжиг продолжает щёлкать, обратитесь в сервис. При запахе газа немедленно перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.