Если посудомоечная машина Miele шумит или гудит, сначала определите, в какой момент появляется звук: при мойке, сливе или сушке. Причиной может быть неправильная загрузка, контакт деталей с корпусом, загрязнение фильтра или особенности работы насоса. Часть проверок разрешено выполнить самостоятельно без вскрытия машины. Если шум связан с внутренними узлами, потребуется обращение в наш сервисный центр.

Почему так бывает

  • Сливной шланг слишком длинный и перегружает насос. Проверьте, не слишком ли длинный шланг, и убедитесь, что он проложен правильно. При необходимости шланг заменяют или правильно прокладывают: это можно сделать без ремонта внутренних узлов.
  • Сливной шланг ударяется о корпус. Проверьте его положение и закрепите так, чтобы при работе он не бился о корпус. Для устранения причины достаточно правильно закрепить сливной шланг.
  • Неправильная загрузка посуды. Переложите посуду, оставив место для свободного вращения разбрызгивателей и не перекрывая дозатор. Загрузку можно исправить самостоятельно.
  • Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности. Проверьте уровень установки, положение ножек и устойчивость машины. Машина должна стоять на жёстком ровном полу; уровень и ножки регулируются пользователем.
  • Посуда неплотно закреплена в корзинах. Прервите программу и установите посуду в корзинах правильно. Посуда и корзины доступны без ремонта.
  • Засор или общее загрязнение машины. Тщательно очистите доступные части машины, фильтры и внутренние детали, если их очистка предусмотрена инструкцией. Очистка фильтров разрешена инструкцией по эксплуатации.
  • Разбрызгиватель заблокирован посторонним предметом. Остановите мойку и удалите предмет, который мешает вращению. Проверка разбрызгивателей относится к самостоятельному уходу за машиной.
  • Засор сливного фильтра, канализации или сливного тракта. Прочистите фильтр и сливной тракт, а также проверьте канализацию. Очистка фильтра и слива разрешена.
  • Низкое давление воды в водопроводе. Проверьте напор воды. При необходимости обратитесь в коммунальную службу или установите насос повышения давления.

Когда это норма

  • Обычный рабочий шум. Если звук соответствует нормальной работе машины, ничего делать не нужно.
  • Работа сливного насоса при откачке воды. Такой шум является нормой и должен исчезнуть после завершения слива.
  • Работа двигателя после длительного простоя. Запускайте машину хотя бы раз в неделю.
  • Установка машины или сечение трубопровода. Эти условия не влияют на работу машины. При сомнениях обратитесь к квалифицированному сантехнику.
  • Открытие дозатора моющего средства. Это нормальный процесс, никаких действий не требуется.

Что сделает мастер

Если шум вызван неисправностью вентилятора сушки, обратитесь в наш сервисный центр: ремонт вентилятора выполняет сервис.

Износ или повреждение подшипников циркуляционного насоса устраняют заменой подшипника с сальником либо циркуляционного насоса целиком. Такой ремонт требует разборки внутренних узлов и выполняется мастером.

Если сливная помпа загрязнена или неисправна, мастер очистит её, а при неисправности заменит. Очистка помпы в данном случае совмещена с её заменой, поэтому самостоятельно выполнять такую работу не следует.