Если у посудомоечной машины Miele дверца не закрывается, открывается с трудом или не открывается, причина может быть связана с замком, уплотнителем, корзинами, посудой, установкой машины или настройками автоматического открывания. Сначала проверьте только доступные элементы и положение дверцы. Не разбирайте корпус и не пытайтесь ремонтировать замок или другие детали самостоятельно.

Почему так бывает

  • Загрязнены замок или защёлка. Очистите доступные части замка, защёлки и область вокруг них.
  • Сломан или деформирован замок дверцы. В этом случае требуется замена замка.
  • Отключена функция Auto Door Open. Включите её в настройках посудомоечной машины.
  • Верхние направляющие корзины установлены на разном уровне. Проверьте их положение и установите обе направляющие на одном уровне.
  • Уплотнитель износился, пересох или потерял эластичность. Временно можно попробовать размягчить его влажным тёплым полотенцем. Если уплотнитель повреждён или не восстанавливает форму, его заменяет мастер.
  • Корзина или направляющие мешают закрытию дверцы. Проверьте положение корзин и направляющих, установите их правильно.
  • Посуда или столовые приборы размещены неправильно. Переложите посуду и приборы, уберите выступающие или лишние предметы, которые мешают закрытию.
  • Аэрозольные чистящие средства повредили элементы дверцы. Не используйте аэрозольные средства для очистки внутренней поверхности дверцы.
  • На открытую дверцу поставили тяжёлые предметы. Не ставьте тяжёлые предметы на открытую дверцу.
  • Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности. Неисправность установки устраняют выравниванием машины и регулировкой ножек.
  • Дверца заблокирована при включённом автоматическом открывании. Не блокируйте дверцу.
  • Дверца открыта или закрыта неплотно. Полностью откройте её и заново плотно закройте.

Когда это норма

  • В моделях с открыванием дверцы вперёд вес загруженной корзины влияет на дверцу. Открывайте дверцу вверх.
  • Если фасад не установлен, отсутствует противовес. Для штатной работы требуется установить фасад.
  • При автоматическом открывании дверцы нажмите на неё сверху посередине.
  • Если дверца открыта менее чем на 30°, откройте её шире.

Что сделает мастер

Если очистка доступных частей, корректная загрузка и проверка положения корзин не помогли, потребуется диагностика. Мастер определит причину и выполнит необходимые работы:

  • заменит сломанный или деформированный замок дверцы;
  • заменит изношенный, пересохший или потерявший эластичность уплотнитель;
  • проверит и правильно установит корзины и направляющие;
  • выровняет машину по уровню и отрегулирует ножки;
  • проверит элементы дверцы, если их повредили аэрозольные чистящие средства или тяжёлые предметы.

Замена замка, уплотнителя и другие работы с элементами дверцы относятся к ремонту и выполняются мастером. Самостоятельное снятие панелей, вскрытие корпуса или замена деталей может привести к повреждению посудомоечной машины.