Если холодильник Miele не холодит или температура в камерах остаётся выше установленной, причина может быть связана с настройками, условиями эксплуатации, вентиляцией, обледенением или неисправностью отдельных узлов. Сначала проверьте, достаточно ли времени прошло после включения или разморозки. Если простые действия не помогли, потребуется диагностика мастера.

Почему так бывает

  • Неисправность электропитания. Проверьте розетку, автомат и сетевой кабель. Подключите холодильник напрямую в исправную розетку. Проверка питания выполняется без вскрытия корпуса.
  • Чрезмерное обледенение камер или испарителя. Требуется полностью разморозить холодильник с открытыми дверями. Лёд нельзя удалять острыми предметами. Полная разморозка безопасна при отключённом питании; при необходимости её выполняет мастер.
  • Включён режим «Отпуск» / Holiday / Vacation. Отключите этот режим и проверьте заданную температуру. Режим отключается обычными пользовательскими настройками.
  • Частое или длительное открывание дверцы. Открывайте дверцу реже и закрывайте её сразу после использования. Достаточно изменить привычку использования двери.
  • Близость к стене или источнику тепла. Отодвиньте холодильник от стены на 5–10 см и удалите его от плиты, батареи и других источников тепла. Зазор и расположение регулируются владельцем.
  • Неисправность термодатчика. Мастер проведёт диагностику и заменит термодатчик. Диагностика и замена относятся к электрике, поэтому такие работы выполняет специалист.
  • Дверца закрывается неплотно из-за продуктов или посуды. Уберите предметы, мешающие закрыванию, и правильно расположите продукты. Для этого достаточно убрать препятствия и изменить размещение продуктов.
  • Горячие или тёплые продукты внутри камеры. Охладите продукты до комнатной температуры перед загрузкой. Тёплые продукты следует предварительно охладить.
  • Воздействие внешнего тепла. Установите холодильник вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла. Холодильник можно переставить подальше от тепла.
  • Недостаточная вентиляция помещения или корпуса. Освободите пространство вокруг холодильника и обеспечьте нормальный теплоотвод. Для этого нужно освободить пространство вокруг корпуса.
  • Слишком большая загрузка продуктами. Уменьшите загрузку и распределите продукты равномерно, не перегружайте камеры. Загрузку можно уменьшить и перераспределить самостоятельно.
  • Засор или неисправность воздуховода No Frost. Мастер освободит и прочистит воздуховод, а при неисправности заменит соответствующий узел. Замена неисправного узла может включать электрический ремонт.

Когда это норма

  • Холодильник ещё не достиг установленной температуры. После включения, разморозки или ремонта подождите несколько часов. При необходимости установите более низкую температуру.
  • Недостаточное время после включения или разморозки. Подождите 6–12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов. Не загружайте продукты сразу.
  • Нормальная работа холодильника. Ничего не делайте и проверьте температуру по инструкции.
  • Слишком высокая установленная температура. Установите более низкую температуру и проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.
  • Продукты перекрывают вентиляционные отверстия и воздуховоды. Освободите решётки и каналы, оставьте зазоры между продуктами и задней стенкой.

Что сделает мастер

Мастер проверит причины, которые нельзя надёжно устранить пользовательскими настройками: чрезмерное обледенение, неисправность термодатчика и засор или неисправность воздуховода No Frost. При необходимости специалист выполнит диагностику, полностью разморозит холодильник с открытыми дверями, прочистит воздуховод или заменит термодатчик и соответствующий узел. Электрические работы и замена деталей выполняются мастером, поскольку требуют диагностики и могут быть опасны при самостоятельном ремонте.