Если ваш холодильник Miele включён, индикатор светится, но компрессор не издаёт привычного гудения и не запускается, причина может быть как в настройках, так и в технической неисправности. Ниже перечислены типичные причины, что в каждом случае можно сделать самостоятельно и когда необходимо вызвать нашего мастера.
Почему так бывает
- Включён демо‑режим (Ausstellungsmodus) – индикаторы работают, но охлаждения нет.
Действие владельца: отключить холодильник от сети, подождать 2 минуты, включить снова, подождать 1 минуту, затем удержать кнопку (см. инструкцию) и через несколько секунд проверить, началось ли охлаждение. - Включён режим презентации (винный шкаф) – компрессор не стартует, хотя на дисплее отображается температура.
Действие: обратиться в наш сервисный центр – только квалифицированный мастер может переключить режим. - Неисправность датчика морозильной камеры – контроллер отключает компрессор и оставляет его выключенным.
Действие: вызвать нашего мастера для замены датчика, так как замена требует специальных инструментов и калибровки. - Сработала тепловая защита компрессора – после отключения питания или выдергивания вилки давление хладагента не успело выровняться.
Действие владельца: подождать около 6 минут; после этого холодильник обычно перезапускается сам. Если компрессор не включился, необходимо вызвать мастера.
Когда это норма
- Компрессор отключается периодически для поддержания заданной температуры – в режиме ожидания лампа в камере светится, а гудения нет.
Действие: ничего не делать, подождать, компрессор включится автоматически, когда потребуется охладить камеру. - Включён режим «Отпуск» или изменены пользовательские настройки температуры – это не поломка, а выбранный пользователем режим.
Действие: на панели управления проверить, активен ли режим «Отпуск», и при необходимости вернуть обычные настройки температуры.
Что сделает мастер
Наш мастер проведёт полную диагностику устройства, проверит состояние датчиков, электронного блока управления и тепловой защиты. При необходимости будет заменён неисправный датчик, откалиброван контроллер или выполнена перепрошивка программного обеспечения. Все работы проводятся в соответствии с рекомендациями производителя, без риска повреждения холодильника и без вмешательства в систему фреона.
Если после выполнения безопасных действий, описанных выше, компрессор всё ещё не запускается, пожалуйста, вызовите нашего мастера или обратитесь в наш сервисный центр. Мы быстро определим причину и восстановим работу вашего холодильника Miele.