Холодильник Miele бьёт током, искрит или пахнет гарью

Удар током при прикосновении к холодильнику, искрение, запах гари, повреждение сетевого шнура или вилки — признаки, при которых нельзя продолжать пользоваться техникой без проверки. Если причина связана с токоведущими частями, шнуром, вилкой, розеткой или заземлением, холодильник отключают от сети и обращаются в сервисный центр. Ремонт электрики выполняет только мастер.

Почему так бывает

Вилка недостаточно плотно контактирует с розеткой

Ненадёжный контакт вилки с розеткой может быть причиной искрения и нагрева. Владелец может проверить, что вилка вставлена в розетку надёжно. Проверка контакта вилки и розетки разрешена. Если розетка плохо закреплена, вилку нельзя вставлять до надёжного закрепления и ремонта розетки: такие работы требуют электромонтажа.

Нарушен слив

Причиной может быть загрязнённый дренажный канал или неправильно расположенный шланг. Владелец может очистить штатный сливной канал и проверить положение сливного шланга и поддона. Очистка доступного штатного слива разрешена самостоятельно.

Замыкание токоведущих частей на корпус

При замыкании токоведущих частей на корпус холодильник нужно отключить от сети и обратиться в сервисный центр. Самостоятельная диагностика и ремонт электрики опасны: замыкание требует сервисной проверки.

Влажность или токопроводящий пол

Повышенная влажность либо токопроводящий пол в помещении могут создавать опасные условия. Холодильник нельзя использовать в таких помещениях — необходимо исключить влажные и токопроводящие условия.

Повреждён сетевой шнур

Повреждённый шнур питания нельзя ремонтировать самостоятельно. Требуется его замена мастером, поскольку это электромонтажная работа.

Повреждена или разбита вилка

Повреждённую или разбитую вилку нельзя использовать. Её замену выполняет мастер: замена вилки относится к ремонту электрики.

Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке

Владелец может изменить положение вилки без ремонта: она не должна быть направлена вверх или прижата к задней стенке холодильника.

Холодильник промывают непосредственно водой

Не промывайте холодильник водой напрямую. Нужно отказаться от такого способа очистки.

Нет защитного заземления

Напряжение на незаземлённом корпусе могут создавать помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра. Мастер обеспечивает защитное заземление корпуса и фильтра; удалять конденсаторы без необходимости нельзя.

Когда это норма

Для симптомов «бьёт током», «искрит», «повреждён шнур или вилка» и «запах гари» нормального состояния нет. Эксплуатацию продолжают только после устранения причины и проверки холодильника.

Что сделает мастер

Специалист проведёт сервисную диагностику при замыкании токоведущих частей на корпус, проверит состояние сетевого подключения и выполнит необходимые работы с электрикой. При повреждении сетевого шнура мастер заменит шнур питания. Повреждённую вилку он заменит либо выполнит ремонт электрики в установленном порядке.

Если розетка плохо закреплена, мастер устранит необходимость её ремонта до подключения холодильника. При отсутствии защитного заземления он обеспечит заземление корпуса и входного фильтра. Работы с токоведущими частями, шнуром, вилкой, розеткой и заземлением не выполняют самостоятельно: это опасно и требует квалифицированной диагностики.