Проблемы с безопасностью или защитой духового шкафа Miele не всегда означают неисправность. Иногда причина связана с несоблюдением правил безопасной эксплуатации: водой в горячей рабочей камере, открытой дверцей, нагретыми частями прибора или выходом горячего пара. Также важно не повреждать стекло дверцы абразивными средствами и металлическими скребками и не прикасаться к внутренним поверхностям и нагревательным элементам. Часть ситуаций владелец может предотвратить самостоятельно. Если требуется проверка, её выполняет мастер.

Почему так бывает

Наливание воды в горячую камеру

Не наливайте воду в горячую рабочую камеру. Такое действие может создать небезопасную ситуацию. Соблюдайте это правило при работе с духовым шкафом. Мастер при необходимости выполнит ручную проверку.

Столкновение с открытой дверцей

Чтобы избежать столкновения, дверца должна быть закрыта. Перед перемещением рядом с прибором убедитесь, что дверца не остаётся открытой. Если потребуется оценить ситуацию, мастер проведёт ручную проверку.

Нагретые части прибора

Нагретые части прибора могут быть причиной опасности. Соблюдайте осторожность и не прикасайтесь к нагревательным элементам. При обращении в сервис мастер выполнит ручную проверку.

Выход горячего пара

При открывании дверцы возможен выход горячего пара. Осторожно открывайте дверцу прибора. Не делайте резких движений и учитывайте наличие горячего пара. Мастер может проверить ситуацию вручную.

Поцарапанное стекло дверцы

Для защиты стекла дверцы не используйте агрессивные абразивные средства или металлические скребки. Это правило относится к уходу за поверхностью дверцы. Если стекло уже поцарапано или требуется оценка его состояния, мастер проведёт ручную проверку.

Прикасание к внутренним поверхностям и нагревательным элементам

Не прикасайтесь к внутренним поверхностям и нагревательным элементам. Соблюдайте осторожность при открытой дверце и во время работы прибора. При необходимости мастер выполнит ручную проверку.

Когда это норма

Открытие дверцы

Открытие дверцы относится к нормальной работе прибора. При этом осторожно откройте дверцу прибора, поскольку внутри могут находиться нагретые части и выходить горячий пар.

Воздушный поток у дверцы и наружной поверхности

Воздушный поток у дверцы и наружной поверхности является нормальным явлением. Сам по себе такой поток не указывает на проблему с безопасностью или защитой.

Отражение света на дверце и наружной поверхности

Отражение света на дверце и наружной поверхности также относится к нормальной работе. Такое отражение не является признаком неисправности.

Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку причин, связанных с безопасностью или защитой духового шкафа. В ходе проверки он оценит соблюдение безопасных условий: отсутствие воды в горячей рабочей камере, положение дверцы, осторожность при обращении с нагретыми частями, открывание дверцы при возможном выходе горячего пара, отсутствие применения агрессивных абразивных средств и металлических скребков, а также отсутствие прикасания к внутренним поверхностям и нагревательным элементам.

Если наблюдаются воздушный поток у дверцы или наружной поверхности, отражение света на дверце или наружной поверхности, мастер учитывает, что такие явления относятся к нормальной работе прибора. Все действия при проверке выполняются специалистом вручную.