Некоторые особенности работы духового шкафа Miele могут восприниматься как неисправность, хотя связаны с настройками, размещением продуктов или обычными условиями эксплуатации. Перед обращением в сервис проверьте режим, температуру, положение полок и количество воды в контейнере. Ниже перечислены ситуации, которые можно проверить вручную без разборки прибора.

Почему так бывает

  • Полки установлены неправильно. Установите полки по направляющим согласно инструкции.
  • Выбран неподходящий режим, температура, уровень установки или неверно настроена программа. Проверьте режим, температуру, уровень установки и настройку программы.
  • Используется температура, отличная от указанной в рецепте. Дважды проверьте температуру.
  • Закончилась вода в контейнере. Налейте еще 1 литр чистой воды со средством для удаления накипи и вставьте контейнер обратно в соответствующий отсек.
  • Произошел чрезмерный перегрев. Убавьте температуру.
  • Слабый уровень нижней температуры. Поместите противень на уровень ниже.
  • Слишком низкая температура. Попробуйте увеличить температуру.
  • Неправильно выбрана полка для приготовления. Поместите противень на уровень ниже.
  • Продукты расположены слишком близко к нагревательным элементам. Кладите продукты на нужный уровень в камере.
  • Слишком большое количество продуктов. Готовьте меньшими порциями или увеличьте время.
  • Температура слишком высокая или время слишком большое. Отрегулируйте температуру или время приготовления.

Все перечисленные действия относятся к безопасной ручной проверке: они выполняются с помощью штатных настроек и доступных элементов прибора, без вскрытия корпуса.

Когда это норма

  • Неплотная дверца, пиролиз на горячей духовке, разовый перегрев, скачок света, мокрая панель, сбитые часы, блокировка или режим «Демо». Устраните бытовую причину и выполните сброс.
  • Отключение электропитания. Такое событие может быть причиной изменения работы прибора.
  • Первоначальный прогрев. Он выполняется для удаления посторонних веществ и запахов.
  • Изоляционные материалы на нагревательных элементах. Перед первым использованием включите духовой шкаф без продуктов на 45 минут, установив максимальную температуру, и хорошо проветрите помещение.
  • Нагрев доступных частей. При нормальной работе доступные части духового шкафа сильно нагреваются. Не допускайте детей близко к прибору.

Что сделает мастер

Если после безопасной проверки особенности работы сохраняются, мастер вручную проверит установку полок, выбранный режим, температуру, уровень установки и настройку программы. Также он оценит соответствие температуры и времени приготовления, положение противня, размещение продуктов и количество продуктов в камере.

При использовании режима с контейнером мастер проверит наличие воды и правильность установки контейнера в соответствующий отсек. При необходимости он подтвердит корректность действий: добавление 1 литра чистой воды со средством для удаления накипи, регулировку температуры или времени, выбор другого уровня и приготовление меньшей порции.

Мастер также учтет бытовые причины, относящиеся к неплотной дверце, пиролизу на горячей духовке, разовому перегреву, скачку света, мокрой панели, сбитым часам, блокировке или режиму «Демо», после чего выполнит необходимый сброс.