Если в духовом шкафу Miele не работает гриль или конвекция, причина может быть связана с нагревателем, вентилятором, приводом вертела, переключателем режимов, управляющей платой или подключением к электросети. В некоторых случаях работа гриля или конвекции не запускается из-за открытой дверцы, перегрева или влаги на проводах и контактах. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно, без вскрытия устройства. Работы с нагревателями, вентиляторами, приводом вертела, переключателем режимов и электронным модулем выполняет мастер.

Почему так бывает

  • Отказ нагревателя. Нагреватель не выполняет свою функцию, поэтому гриль или конвекция могут не работать. Это причина, которую проверяет только мастер. Необходима замена нагревателя. Причина определяется ручной проверкой.
  • Частое открывание дверцы. Если дверцу открывают часто, владелец может самостоятельно стараться как можно реже открывать дверцу. Проверка выполняется вручную.
  • Не работает привод вертела. Причина требует обращения к мастеру. Мастер выполняет замену привода вертела. Необходимость работ определяется ручной проверкой.
  • Отключение кабеля питания. Владелец может самостоятельно подключить устройство к электросети. Это действие относится к безопасной проверке подключения и выполняется вручную.
  • Неисправный переключатель режимов. Если переключатель режимов неисправен, мастер выполняет его ремонт или замену. Причина определяется ручной проверкой.
  • Износ двигателя вентилятора. Для устранения неисправности мастер выполняет замену мотора. Необходимость замены устанавливается при ручной проверке.
  • Сбой в работе управляющей платы. При такой неисправности мастер выполняет замену электронного модуля. Причина определяется ручной проверкой.
  • Отказ вентилятора. Вентилятор проверяет мастер. При подтверждении неисправности выполняется замена вентилятора. Основанием служит ручная проверка.

Когда это норма

Не каждый случай, когда гриль или конвекция не работают, означает неисправность. Возможны ситуации, связанные с условиями работы духовки:

  • Открытие двери. Закройте дверь.
  • Отказ датчика. Требуется замена датчика.
  • Залиты водой провода или контакты. Оставьте духовку просохнуть.
  • Перегрев духовки. Дождитесь снижения температуры.
  • Нормальная работа. Обработка не требуется.

Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку, чтобы определить причину, по которой не работает гриль или конвекция. При отказе нагревателя он заменит нагреватель. Если не работает привод вертела, потребуется замена привода вертела. Неисправный переключатель режимов мастер отремонтирует или заменит.

При износе двигателя вентилятора выполняется замена мотора, а при отказе вентилятора — замена вентилятора. Если причина связана со сбоем управляющей платы, мастер заменит электронный модуль. Отказ датчика также устраняется заменой датчика. Все перечисленные работы выполняются после ручной проверки.