# Повреждена поверхность варочной панели Miele — причины и что делать

> Повреждения внешнего вида или поверхности варочной поверхности Miele могут появляться из-за особенностей эксплуатации, ухода, выбора посуды и монтажа.…

Повреждения внешнего вида или поверхности варочной поверхности Miele могут появляться из-за особенностей эксплуатации, ухода, выбора посуды и монтажа. Причину устанавливают при ручной проверке. Владелец может самостоятельно изменить безопасные условия использования и ухода: не применять поверхность не по назначению, соблюдать правила очистки, использовать подходящую посуду и специальные средства.

## Почему так бывает

- **Эксплуатационные повреждения.** Варочную поверхность не следует использовать в качестве рабочего стола. Для устранения причины достаточно прекратить такое использование. Мастер при необходимости выполнит ручную проверку внешнего вида и поверхности.
- **Нерегулярная чистка.** Загрязнения необходимо регулярно удалять вручную губчатой салфеткой с моющим средством и тёплой водой. Результат и состояние поверхности мастер проверяет вручную.
- **Абразивные чистящие средства.** Не используйте абразивные порошки, металлические мочалки и жёсткие щётки. Такие средства могут повредить поверхность. Подход к очистке мастер оценивает при ручной проверке.
- **Недостаток аккуратности.** Для мытья используйте только специальные составы. Выбор средства и состояние поверхности можно проверить вручную.
- **Неподходящая посуда.** Используйте посуду с гладким ровным дном. Мастер может вручную проверить состояние панели и соответствие используемой посуды этому требованию.
- **Применение несоответствующего герметика.** Выбор силиконового герметика относится к монтажным работам. Перед выбором необходимо проконсультироваться с производителем столешницы. Проверка выполняется мастером вручную.
- **Заворачивание шурупов без предварительного сверления.** Перед заворачиванием необходимо предварительно сверлить отверстия диаметром 2,5–3 мм. Такие работы выполняет мастер: неправильный монтаж может привести к повреждению поверхности.
- **Попадание сахара на горячую конфорку.** Сахар необходимо немедленно удалить, пока он горячий. Если требуется оценить последствия такого загрязнения, мастер выполняет ручную проверку поверхности.
- **Движение посуды по панели и использование поверхности не по назначению.** Не двигайте посуду по панели и не используйте её как разделочную поверхность. Для очистки применяйте мягкие средства, а не жёсткую щётку или металлическую мочалку. Состояние панели мастер оценивает вручную.

## Когда это норма

Нормальной считается работа, при которой детали очищают средством, подходящим для нержавеющей стали. При уходе используйте состав, предназначенный для такого материала, и соблюдайте правила очистки поверхности.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку внешнего вида и поверхности варочной панели, а также оценит соблюдение условий эксплуатации, очистки и монтажа. В ходе проверки учитываются использование поверхности не в качестве рабочего стола, регулярность очистки, применяемые средства, тип посуды, наличие следов от сахара и другие указанные признаки.

Если причина связана с герметиком, мастер порекомендует проконсультироваться с производителем столешницы при выборе силиконового состава. Если требуется монтаж с шурупами, отверстия диаметром 2,5–3 мм предварительно сверлят перед заворачиванием. Эти операции относятся к работе мастера и не выполняются владельцем самостоятельно.

---

Miele. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. Москва, ул. Плеханова, 17/15. режим работы: Пн-Сб с 8 до 21 (Вс выходной).