# Неисправности деталей варочной поверхности Miele — причины и что делать

> Если у варочной поверхности Miele повреждена или неисправна деталь, прибор может работать неправильно. Причиной могут быть неподходящая посуда, нагрев…

Если у варочной поверхности Miele повреждена или неисправна деталь, прибор может работать неправильно. Причиной могут быть неподходящая посуда, нагрев пустой посуды, полное испарение содержимого, высокая температура или попадание небольших предметов в вентилятор. Также повреждение может быть связано с неисправностью детали или недочётом производителя. Для определения причины требуется ручная проверка.

## Почему так бывает

- **Неподходящая посуда или полное испарение содержимого.** Использование неподходящей посуды и нагрев до полного испарения содержимого могут привести к повреждению деталей прибора. Владелец может сам не использовать неподходящую посуду и избегать полного испарения содержимого. Причина определяется ручной проверкой.
- **Повреждения деталей.** Отдельная деталь прибора может быть повреждена и работать неисправно. Самостоятельно менять или ремонтировать детали не следует: такую работу выполняет мастер. Причина определяется ручной проверкой.
- **Недочёт производителя.** Неисправность может быть связана с недочётом производителя. В этом случае следует обратиться к производителю. Определить такую причину можно при ручной проверке.
- **Нагрев пустой посуды.** Нагрев пустой посуды может привести к повреждению деталей варочной поверхности. Владелец может сам не нагревать пустую посуду. Причина определяется ручной проверкой.
- **Всасывание предметов в вентилятор.** В вентилятор могут попасть небольшие или острые предметы, бумага либо кухонные полотенца, если они хранятся в выдвижном ящике. Чтобы снизить риск такой неисправности, владелец может сам не хранить в выдвижном ящике небольшие или острые предметы, бумагу или кухонные полотенца. Причина определяется ручной проверкой.
- **Высокая температура.** При высокой температуре датчик может находиться слишком близко к источнику тепла. Владелец может сам снять датчик с посуды и убрать его как можно дальше от любых источников тепла. Причина определяется ручной проверкой.

## Когда это норма

—

## Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку, чтобы определить, связана ли неисправность с повреждением детали, использованием неподходящей посуды, полным испарением содержимого, нагревом пустой посуды, попаданием предметов в вентилятор или высокой температурой.

Если повреждена деталь, мастер заменит её целиком. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, менять или ремонтировать детали и выполнять проверку электрических цепей не следует: такие работы требуют обращения к специалисту и могут быть опасны или привести к дополнительной поломке.

Если причиной окажется недочёт производителя, мастер порекомендует обратиться к производителю. Владелец может самостоятельно выполнить только безопасные действия: не использовать неподходящую посуду, не допускать полного испарения содержимого, не нагревать пустую посуду, не хранить в выдвижном ящике небольшие или острые предметы, бумагу или кухонные полотенца, а также убрать датчик как можно дальше от источников тепла.

---

Miele. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. Москва, ул. Плеханова, 17/15. режим работы: Пн-Сб с 8 до 21 (Вс выходной).