# Газ на варочной панели Miele не зажигается или гаснет — причины и что делать

> Если газовая варочная поверхность Miele не зажигается, пламя гаснет после розжига или электроподжиг продолжает щёлкать, причина может быть связана с…

Если газовая варочная поверхность Miele не зажигается, пламя гаснет после розжига или электроподжиг продолжает щёлкать, причина может быть связана с влажностью, сборкой конфорки, подачей газа или электричества. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия прибора. Работы, связанные с газовой системой, давлением и внутренними узлами, выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Сработал детектор утечки газа.** Проверить детектор может только мастер: это требует ручной проверки.
- **Электроподжиг влажный.** Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой. Это безопасная внешняя проверка.
- **Неправильно собраны крышки и насадки конфорок.** Выключите подачу газа и проверьте, правильно ли установлены крышки и насадки конфорок. Если есть запах газа, не выполняйте эту проверку: перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.
- **Вода попала внутрь конфорки.** Следите, чтобы вода не попадала внутрь конфорок.
- **Превышено давление.** Мастер устанавливает редуктор, понижающий давление до положенной величины. Самостоятельно вмешиваться в газовую систему опасно.
- **Неправильно установлена ручка.** Не устанавливайте ручку в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя».
- **Засорено сопло.** Прочистить сопло тонкой проволокой или иголкой может только мастер. Самостоятельная чистка газового узла может привести к неисправности или нарушению подачи газа.
- **Сбой в подаче электричества.** Повторите розжиг горелок и программирование.
- **Электророзжиг используется неправильно.** Не используйте электророзжиг при снятых или неправильно установленных шляпках.
- **Закрыт кран газа.** Проверьте состояние подачи газа только при отсутствии запаха газа. При запахе газа действуйте по правилам безопасности: перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте электроприборы и свет, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.
- **Пустой баллон.** Замену баллона выполняют с соблюдением правил безопасной работы с газом. При запахе газа сначала перекройте кран и покиньте помещение.
- **Сильные сквозняки.** Прибор не следует устанавливать в месте с сильными сквозняками.

## Когда это норма

- Горелка выключена контролируемым образом и не зажигается как минимум в течение одной минуты.
- —
- Ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки.
- Технические причины —

## Что сделает мастер

Специалист проверит детектор утечки газа, состояние электроподжига и термоэлемента, а также правильность работы газовой системы. При необходимости мастер проверит давление и установит редуктор, понижающий его до положенной величины. Засорённое сопло прочищается мастером. Такие работы требуют ручной проверки и не должны выполняться владельцем самостоятельно: вмешательство в газовую систему, сопло или внутренние узлы может быть опасным и привести к неисправности.

Если после безопасных внешних проверок газ не зажигается, пламя гаснет или электроподжиг продолжает щёлкать, обратитесь в сервис. При запахе газа немедленно перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.

---

Miele. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. Москва, ул. Плеханова, 17/15. режим работы: Пн-Сб с 8 до 21 (Вс выходной).