# Стиральная машина Miele шумит, стучит и вибрирует — причины и что делать

> Если стиральная машина Miele шумит, стучит или заметно вибрирует, сначала определите, когда появляется звук: при наборе или сливе воды, во время отжима…

Если стиральная машина Miele шумит, стучит или заметно вибрирует, сначала определите, когда появляется звук: при наборе или сливе воды, во время отжима либо при вращении барабана. Причиной может быть положение шлангов, неправильная установка, бельё или посторонний предмет. Часть проверок разрешено выполнить самостоятельно без разборки машины.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный.** Мастер устанавливает стандартный сливной шланг рекомендованной длины. Такой шланг можно установить без ремонта узлов.
- **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса.** Отключите машину от сети, очистите доступный фильтр и крыльчатку от мусора. Такая очистка предусмотрена инструкцией.
- **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор.** Очистите доступные фильтры и удалите доступный скопившийся мусор. Эти действия выполняются без разборки.
- **Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы.** Проверьте его положение и устраните контакт с корпусом и другими предметами. Положение внешнего шланга можно исправить самостоятельно.
- **Неравномерное распределение белья.** Остановите машину и равномерно распределите бельё по барабану.
- **Предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды.** Перед стиркой проверяйте карманы, застёгивайте молнии, удаляйте монеты, ключи и другие предметы.
- **Неровный, мягкий или ковровый пол.** Установите машину на твёрдое ровное основание, не используя мягкое или ковровое покрытие.
- **Корпус касается стены, мебели или других предметов.** Оставьте свободный зазор вокруг машины и закрепите шланги так, чтобы они не стучали о корпус.
- **Посторонний предмет в складке манжеты.** Отогните манжету и очистите её по всему периметру. Манжету можно очистить без разборки.
- **Засор или повреждение сливного насоса.** Это работа мастера: требуется проверить фильтр, крыльчатку и насос, а при повреждении заменить насос.
- **Изношены или повреждены амортизаторы.** Амортизаторы заменяют комплектом, обычно оба одновременно. Это ремонт узла, который выполняет мастер.
- **Посторонний предмет между баком и барабаном.** Машину отключают, а предмет удаляют через манжету, место установки ТЭНа или после частичного разбора. При необходимости вызывайте мастера: возможен частичный разбор корпуса.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана.** Проверяют давление воды и исправность впускного клапана; при необходимости устанавливают ограничитель гидроударов.
- **Нормальный шум сливного насоса.** Если звук стал необычно сильным, проверьте и очистите фильтр сливного насоса.
- **Неровная или неправильная установка машины.** Машину выставляют по уровню, регулируют ножки и затягивают контргайки.
- **Шум при обработке ионами серебра.** Действий не требуется.
- **Шум компрессора при сушке.** Такой шум может быть нормальным, действий не требуется.

## Что сделает мастер

Мастер проверит источник шума, положение и состояние внешних шлангов, фильтр, крыльчатку и сливной насос. При неисправности насоса он заменит узел. При сильной вибрации проверит установку машины и состояние амортизаторов, а изношенные амортизаторы заменит комплектом. Если посторонний предмет находится между баком и барабаном, мастер удалит его с частичным разбором, когда это необходимо.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус самостоятельно: доступ к внутренним узлам может потребовать разбора машины, а ремонт насоса и амортизаторов относится к работе мастера.

---

Miele. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. Москва, ул. Плеханова, 17/15. режим работы: Пн-Сб с 8 до 21 (Вс выходной).