# Стиральная машина Miele рвёт бельё и оставляет следы — причины и что делать

> Повреждается бельё или на одежде остаются следы и разрывы Если после стирки на одежде появляются следы, разрывы или другие повреждения, проверьте…

## Повреждается бельё или на одежде остаются следы и разрывы

Если после стирки на одежде появляются следы, разрывы или другие повреждения, проверьте подготовку вещей к загрузке и выбранные параметры программы. Причина может быть связана с предметами в карманах, застёжками, съёмными деталями, положением белья в дверце, составом ткани или слишком интенсивной стиркой. Часть проверок и изменений можно безопасно выполнить самостоятельно, без вскрытия стиральной машины.

## Почему так бывает

- **Посторонние предметы остаются в карманах.** Перед стиркой полностью опустошите карманы. Их нужно проверять перед каждой загрузкой.
- **Одежда неправильно подготовлена.** Застегните застёжки, завяжите пояса, а вещи с длинным ворсом выверните ворсом внутрь. Одежду подготавливают до загрузки в машину.
- **Вещи зажаты дверцей.** Перед запуском убедитесь, что бельё не попало между дверцей и уплотнителем. Важно проверить положение вещей перед началом стирки.
- **Материал разрушается от контакта с водой.** Не стирайте такое изделие в машине: очистите его вручную или обратитесь к специалистам. Для изделия следует выбрать ручную чистку.
- **Изделие нельзя стирать в стиральной машине.** Не используйте машинную стирку и выберите ручную чистку.
- **Сильное механическое воздействие при стирке.** Выберите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим. Режим и отжим можно изменить штатными кнопками машины.
- **Клеевая основа изделия повреждается при стирке.** Не загружайте изделия с клеевой основой в стиральную машину.
- **Слишком высокая скорость отжима для деликатных тканей.** Снизьте скорость отжима, не превышая 1200 оборотов в минуту. Скорость регулируется пользователем.
- **Съёмные детали одежды не сняты.** Перед стиркой снимите все съёмные детали. Их удаляют до загрузки вещей в машину.
- **Слишком энергичная предварительная стирка.** Стойкое пятно обработайте вручную мягким моющим средством до основной стирки, а затем запустите основную программу.
- **Остатки чистящей жидкости остаются в барабане.** Запустите дополнительное полоскание и отжим. Эти программы можно выбрать самостоятельно.
- **Бюстгальтеры с застёжками стираются незастёгнутыми и без защитного мешка.** Застегните бюстгальтер и стирайте его в наволочке или специальном мешке.

## Когда это норма

Для симптома «бельё повреждается или на одежде остаются следы и разрывы» нормальные случаи не указаны.

## Что сделает мастер

Если изделию требуется не машинная, а специальная чистка, обратитесь к специалистам. Изделия, материал которых разрушается от контакта с водой, а также вещи с клеевой основой нельзя загружать в стиральную машину. В остальных перечисленных случаях сначала выполните безопасные действия: проверьте карманы и положение белья, подготовьте одежду, снимите съёмные детали, выберите подходящий режим и снизьте скорость отжима.

Не вскрывайте стиральную машину и не пытайтесь самостоятельно менять или ремонтировать её детали. Такие работы выполняет мастер.

---

Miele. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. Москва, ул. Плеханова, 17/15. режим работы: Пн-Сб с 8 до 21 (Вс выходной).