# Стиральная машина Miele не включается — причины и что делать

> Если стиральная машина Miele не работает или не включается, причина может быть связана с настройками, подключением к сети, блокировкой панели, подачей…

Если стиральная машина Miele не работает или не включается, причина может быть связана с настройками, подключением к сети, блокировкой панели, подачей воды или неисправностью отдельных узлов. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса. Если безопасные действия не помогли, потребуется диагностика мастера.

## Почему так бывает

- **Машина выключена, находится на паузе или не выбран запуск.** Нажмите «Вкл./Выкл.» и «Старт/Пауза», проверьте настройки выбранной программы. Проверка кнопок и настроек разрешена.
- **Произошёл временный сбой электроники или зависание платы.** Отключите машину от сети на 10–20 минут, затем включите снова. Перезапуск после отключения разрешён.
- **Недостаточный напор воды.** Проверьте давление воды и дождитесь восстановления нормального напора.
- **Неисправна розетка.** Проверьте её другим прибором. Если розетка не работает, её ремонт или замена требуют специалиста.
- **Включена блокировка от детей или блокировка панели.** Отключите блокировку предусмотренной комбинацией кнопок.
- **Используется неисправный удлинитель, переходник или сетевой фильтр.** Подключите машину напрямую к исправной настенной розетке.
- **Вилка вставлена неплотно или машина отключена от сети.** Плотно вставьте вилку в исправную розетку. Проверка и установка вилки разрешены.
- **Дверца или люк закрыты неплотно.** Уберите зажатое бельё и закройте дверцу до характерного щелчка.
- **Неисправен датчик Холла или тахогенератор.** Требуется диагностика датчика и его замена при неисправности. Такие работы выполняет мастер.
- **Неисправна кнопка включения или «Старт».** Мастер проверяет кнопку мультиметром и заменяет её при отсутствии контакта. Не выполняйте электрическую диагностику самостоятельно.
- **В поддоне скопилась вода из-за утечки или конденсата.** Мастер отключает машину, удаляет воду и устраняет источник попадания влаги. Устранение внутренней утечки требует специальной диагностики.
- **Неисправен модуль или плата управления.** Мастер проводит диагностику, ремонтирует или заменяет модуль. Ремонт и замена элементов управления самостоятельно могут привести к дополнительной неисправности.

## Когда это норма

Машина может автоматически отключиться после длительного простоя. Нажмите кнопку включения и снова запустите прибор.

## Что сделает мастер

Если проверка настроек, перезапуск, проверка розетки, вилки, блокировки, дверцы и подключения не помогли, мастер определит причину неисправности. Он проверит датчик Холла или тахогенератор и при необходимости заменит неисправный элемент. Также мастер проверит кнопку включения или «Старт» мультиметром, поскольку электрическая диагностика без опыта опасна и может привести к поражению током или повреждению электроники. При обнаружении воды в поддоне специалист удалит её и устранит внутреннюю утечку: самостоятельное вскрытие корпуса и поиск протечки могут привести к повреждению деталей и опасному контакту с электрическими компонентами.

При неисправности модуля или платы управления специалист выполнит диагностику, ремонт или замену модуля. Такие работы не следует выполнять самостоятельно: они связаны с внутренними электрическими компонентами и требуют квалификации.

---

Miele. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. Москва, ул. Плеханова, 17/15. режим работы: Пн-Сб с 8 до 21 (Вс выходной).