# Посудомоечная машина Miele сильно шумит и гудит — причины и что делать

> Если посудомоечная машина Miele шумит или гудит, сначала определите, в какой момент появляется звук: при мойке, сливе или сушке. Причиной может быть…

Если посудомоечная машина Miele шумит или гудит, сначала определите, в какой момент появляется звук: при мойке, сливе или сушке. Причиной может быть неправильная загрузка, контакт деталей с корпусом, загрязнение фильтра или особенности работы насоса. Часть проверок разрешено выполнить самостоятельно без вскрытия машины. Если шум связан с внутренними узлами, потребуется обращение в наш сервисный центр.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный и перегружает насос.** Проверьте, не слишком ли длинный шланг, и убедитесь, что он проложен правильно. При необходимости шланг заменяют или правильно прокладывают: это можно сделать без ремонта внутренних узлов.
- **Сливной шланг ударяется о корпус.** Проверьте его положение и закрепите так, чтобы при работе он не бился о корпус. Для устранения причины достаточно правильно закрепить сливной шланг.
- **Неправильная загрузка посуды.** Переложите посуду, оставив место для свободного вращения разбрызгивателей и не перекрывая дозатор. Загрузку можно исправить самостоятельно.
- **Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности.** Проверьте уровень установки, положение ножек и устойчивость машины. Машина должна стоять на жёстком ровном полу; уровень и ножки регулируются пользователем.
- **Посуда неплотно закреплена в корзинах.** Прервите программу и установите посуду в корзинах правильно. Посуда и корзины доступны без ремонта.
- **Засор или общее загрязнение машины.** Тщательно очистите доступные части машины, фильтры и внутренние детали, если их очистка предусмотрена инструкцией. Очистка фильтров разрешена инструкцией по эксплуатации.
- **Разбрызгиватель заблокирован посторонним предметом.** Остановите мойку и удалите предмет, который мешает вращению. Проверка разбрызгивателей относится к самостоятельному уходу за машиной.
- **Засор сливного фильтра, канализации или сливного тракта.** Прочистите фильтр и сливной тракт, а также проверьте канализацию. Очистка фильтра и слива разрешена.
- **Низкое давление воды в водопроводе.** Проверьте напор воды. При необходимости обратитесь в коммунальную службу или установите насос повышения давления.

## Когда это норма

- **Обычный рабочий шум.** Если звук соответствует нормальной работе машины, ничего делать не нужно.
- **Работа сливного насоса при откачке воды.** Такой шум является нормой и должен исчезнуть после завершения слива.
- **Работа двигателя после длительного простоя.** Запускайте машину хотя бы раз в неделю.
- **Установка машины или сечение трубопровода.** Эти условия не влияют на работу машины. При сомнениях обратитесь к квалифицированному сантехнику.
- **Открытие дозатора моющего средства.** Это нормальный процесс, никаких действий не требуется.

## Что сделает мастер

Если шум вызван неисправностью вентилятора сушки, обратитесь в наш сервисный центр: ремонт вентилятора выполняет сервис.

Износ или повреждение подшипников циркуляционного насоса устраняют заменой подшипника с сальником либо циркуляционного насоса целиком. Такой ремонт требует разборки внутренних узлов и выполняется мастером.

Если сливная помпа загрязнена или неисправна, мастер очистит её, а при неисправности заменит. Очистка помпы в данном случае совмещена с её заменой, поэтому самостоятельно выполнять такую работу не следует.

---

Miele. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. Москва, ул. Плеханова, 17/15. режим работы: Пн-Сб с 8 до 21 (Вс выходной).
