# Посудомоечная машина Miele не набирает воду — причины и что делать

> Если посудомоечная машина Miele не набирает воду, причина может быть связана с подачей воды, положением заливного шланга, состоянием фильтров или…

Если посудомоечная машина Miele не набирает воду, причина может быть связана с подачей воды, положением заливного шланга, состоянием фильтров или сработавшей защитой от протечки. Начните с безопасных внешних проверок: убедитесь, что вода есть, кран открыт, а шланг не перегнут и не пережат. Не разбирайте машину и не снимайте панели: проверку защитного шланга и его замену выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Перегнут, перекручен или пережат заливной шланг.** Освободите его и уложите плавной дугой без заломов. Выпрямление заливного шланга доступно владельцу.
- **Закрыт кран подачи воды.** Полностью откройте кран и повторно запустите программу. Открытие крана относится к базовым проверкам.
- **Нет воды или произошёл временный перебой подачи.** Проверьте воду из других кранов и дождитесь восстановления подачи. Такая проверка безопасна для пользователя.
- **Недостаточное давление воды.** Проверьте напор. Если проблема сохраняется, обратитесь к сантехнику или установите повышающий насос.
- **Загрязнена вода в новых или долго не использовавшихся трубах.** Дайте воде стечь до полной очистки и исчезновения примесей.
- **Засорена зона отстойника.** Проверьте отстойник и удалите остатки пищи и другие посторонние предметы. Это выполняется вручную.
- **Засорены фильтры или отверстия подачи воды.** Проверьте фильтр заливного шланга, фильтры в системе подачи воды и отверстия подачи воды. Разрешена только доступная ручная очистка без разбора корпуса. Также убедитесь, что кран не засорён и не покрыт известковым налётом.
- **Сложности с подачей воды.** Причиной могут быть пережатый шланг, известь или закупоренный водопроводный кран, а также низкое давление в водопроводе. Полностью откройте кран, проверьте напор и убедитесь, что шланг ровный и без перегибов.
- **Сработала защита Aquastop или AQUA Safe.** Это возможно при протечке наливного шланга или неисправности защитного шланга. Перекройте воду и обратитесь в сервис: защитный наливной шланг проверяют и заменяют в сборе.

## Когда это норма

Для симптома «не набирает воду» отдельная норма не указана.

## Что сделает мастер

Мастер проверит подачу воды, кран, напор, внешний заливной шланг, фильтры и отстойник в соответствии с проявлением неисправности. При срабатывании защиты Aquastop или AQUA Safe специалист перекроет воду, проверит защитный шланг на разрыв и заменит его в сборе. Если ручные проверки не устранили проблему, сервисный специалист определит причину и выполнит необходимые работы.

Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, ремонтировать или заменять детали и защитный наливной шланг не следует: такие работы относятся к сервисному обслуживанию.

---

Miele. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. Москва, ул. Плеханова, 17/15. режим работы: Пн-Сб с 8 до 21 (Вс выходной).