# Посудомоечная машина Miele с видимыми повреждениями — причины и что делать

> Если на посудомоечной машине Miele, её поверхности или упаковке заметны повреждения, важно определить возможную причину до подключения и эксплуатации…

Если на посудомоечной машине Miele, её поверхности или упаковке заметны повреждения, важно определить возможную причину до подключения и эксплуатации прибора. Некоторые действия владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия изделия, а регулировку механизма двери и обслуживание следует поручить специалисту.

## Почему так бывает

- **Повреждение прибора при транспортировке.** Не подключайте и не используйте повреждённую посудомоечную машину. Обратитесь к поставщику. Подключать прибор при наличии повреждений нельзя.
- **В резервуар ополаскивателя залиты другие средства.** Используйте только качественный ополаскиватель, предназначенный для посудомоечных машин. Подходящий ополаскиватель необходим для правильной эксплуатации прибора.
- **Использовано неподходящее средство для смягчения воды.** Применяйте только соль, предназначенную для посудомоечных машин. Нужна специальная соль.
- **Солевой раствор попал на поверхности после заполнения контейнера для соли.** Сразу после заполнения контейнера запустите программу мойки. После добавления соли необходимо запустить мойку.
- **Использовались средства для ручного мытья посуды или мыло.** Используйте только средства для автоматической мойки. Такие средства предназначены для работы посудомоечной машины.
- **Использовались губки с жёсткой поверхностью или абразивные средства.** Не применяйте жёсткие губки и абразивные чистящие средства. Абразивные материалы использовать нельзя.
- **Использовались губчатые салфетки или они были недостаточно прополосканы.** Не используйте губчатые салфетки либо несколько раз тщательно прополощите их перед первым применением.
- **Использовались неподходящие моющие средства.** Применяйте только средства, рекомендованные для посудомоечных машин.
- **Прибор хранился или использовался при отрицательной температуре.** Не храните и не используйте посудомоечную машину при отрицательной температуре.
- **Неправильно натянуты дверные пружины.** Регулировка дверных пружин относится к механизму двери и выполняется мастером.
- **Необходимо обслуживание или уход за изделием.** Обратитесь в наш сервисный центр.
- **Выполнен неквалифицированный монтаж.** Монтаж необходимо выполнять по инструкции. Если в ней отсутствует нужная информация, обратитесь к изготовителю.

## Когда это норма

Норма для данного симптома не указана. Видимые повреждения прибора, его поверхностей или упаковки требуют внимательного отношения к причине и соблюдения рекомендаций по безопасной эксплуатации.

## Что сделает мастер

Если повреждение связано с транспортировкой, прибор не подключают и не используют: необходимо обратиться к поставщику. При необходимости обслуживания или ухода мастер направит владельца в наш сервисный центр либо выполнит работы в установленном порядке.

Если причина связана с дверными пружинами, специалист отрегулирует их натяжение крестовой отвёрткой. Эта операция относится к механизму двери, поэтому самостоятельно выполнять её не следует: регулировку проводит мастер.

При неквалифицированном монтаже специалист ориентируется на инструкцию. Если необходимая информация отсутствует, следует обратиться к изготовителю. Использование подходящих средств, специальной соли и ополаскивателя, а также отказ от абразивных материалов и средств для ручного мытья посуды владелец может обеспечить самостоятельно.

---

Miele. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. Москва, ул. Плеханова, 17/15. режим работы: Пн-Сб с 8 до 21 (Вс выходной).