# Микроволновая печь Miele: повреждены корпус или стекло — что делать

> Повреждения корпуса, стекла, дверцы или других внешних поверхностей микроволновой печи Miele могут появиться из-за неправильной очистки, неосторожного…

Повреждения корпуса, стекла, дверцы или других внешних поверхностей микроволновой печи Miele могут появиться из-за неправильной очистки, неосторожного обращения с посудой и фольгой, воздействия воды и перепадов температур. Иногда причиной становится повреждение при транспортировке или чрезмерно затянутые крепежные винты. Важно отличать загрязнение и последствия неправильного использования от повреждений, при которых печь нельзя подключать и эксплуатировать.

## Почему так бывает

- **Использование абразивных или агрессивных чистящих средств и металлических скребков.** Такие средства могут повредить наружные поверхности. Не используйте их и очищайте поверхности мягкой салфеткой.
- **Недостаточная чистота печи и остатки пищи.** Регулярно очищайте печь, рабочую камеру, дверцу и уплотнение. Остатки пищи удаляйте сразу. Очистка дверцы и уплотнения разрешена.
- **Повреждение при транспортировке.** Не подключайте и не эксплуатируйте поврежденный прибор. Обратитесь к продавцу или на региональный склад.
- **Использование кислот и щелочей при чистке.** Не применяйте кислоты и щелочи для очистки прибора.
- **Повреждение корпуса или других частей печи.** Не устанавливайте и не эксплуатируйте печь. Обратитесь к продавцу или представителю производителя.
- **Приготовление попкорна при слишком высокой мощности.** Используйте мощность не более 600 Вт и кладите пакет на стеклянное блюдо. Мощность и размещение пакета можно самостоятельно установить безопасным способом.
- **Использование неподходящих средств для очистки передней панели.** Не используйте средства для стекол, металлические и стеклянные скребки. Для очистки достаточно выбрать безопасное средство.
- **Посуда задвинута не полностью и касается дверцы.** Полностью задвигайте посуду внутрь рабочей камеры, чтобы она не соприкасалась с дверцей.
- **Попадание воды в горячую рабочую камеру.** Не наливайте воду в горячую камеру и не ставьте на ее дно посуду с водой.
- **Попадание алюминиевой фольги на стекло дверцы.** Не допускайте контакта алюминиевой фольги со стеклом дверцы. Фольгу необходимо убрать.
- **Слишком сильно затянутые крепежные винты.** Не затягивайте винты чрезмерно. Крепеж не должен затягиваться с излишним усилием.
- **Большая разница температур при приготовлении непосредственно на стеклянном поворотном столе.** Не готовьте непосредственно на стеклянном столе. Используйте подходящую посуду.

## Когда это норма

Норма не указана.

## Что сделает мастер

Если корпус или другие части печи повреждены, печь нельзя устанавливать, подключать и эксплуатировать самостоятельно. В такой ситуации обратитесь к продавцу или представителю производителя. При повреждении, полученном во время транспортировки, необходимо обратиться к продавцу или на региональный склад и не подключать прибор.

Очистку наружных поверхностей, дверцы и уплотнения владелец может выполнить самостоятельно мягкой салфеткой и безопасным средством, без кислот, щелочей, средств для стекол, металлических и стеклянных скребков. Если требуется оценить повреждение корпуса, стекла или других частей печи, это выполняет специалист. Не эксплуатируйте поврежденный прибор: самостоятельное подключение и использование может привести к дальнейшему повреждению.

---

Miele. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. Москва, ул. Плеханова, 17/15. режим работы: Пн-Сб с 8 до 21 (Вс выходной).