# Холодильник Miele перемораживает: слишком холодно — причины и что делать

> Если холодильник Miele перемораживает продукты, внутри слишком холодно или на упаковках появляется иней, сначала оцените настройку температуры,…

Если холодильник Miele перемораживает продукты, внутри слишком холодно или на упаковках появляется иней, сначала оцените настройку температуры, расположение продуктов и выбранные режимы. В некоторых зонах отрицательная температура предусмотрена конструкцией, поэтому важно учитывать фактические условия хранения. Если безопасные настройки не помогают, потребуется диагностика специалиста.

## Почему так бывает

- **Слишком низкая настройка температуры.** Установите температуру обычно на +3…+5 °C штатными кнопками и дайте холодильнику 4–6 часов на стабилизацию. Настройку температуры разрешено менять пользователю.
- **Продукты находятся под прямым потоком холодного воздуха.** Переместите их дальше от воздуховода или выберите менее холодную полку. Продукты можно переставить самостоятельно.
- **Продукты прижаты к задней стенке или испарителю.** Отодвиньте продукты от задней стенки и испарителя минимум на несколько сантиметров. Для этого не требуется ремонт или разборка холодильника.
- **Продукты, требующие более высокой температуры, хранятся в зоне свежести.** Переложите фрукты, овощи и другие подходящие продукты в обычные ящики. Выбор зоны хранения выполняется без вмешательства в технику.
- **Переполнение камеры и нарушение циркуляции воздуха.** Не перегружайте холодильник и оставьте свободное пространство вокруг воздуховодов. Разгрузка камеры помогает восстановить циркуляцию воздуха.
- **Холодильник установлен в слишком холодном помещении.** Переместите его в более тёплое помещение или включите предусмотренный производителем зимний режим. Такие действия безопасны для владельца.
- **Неправильно выбран режим зоны свежести.** Выберите режим My Zone или Cool Select Zone в соответствии с хранящимися продуктами. Режим зоны выбирается пользователем штатными настройками.
- **Включён режим быстрого охлаждения или суперохлаждения.** Отключите Super Cool или другой режим быстрого охлаждения и подождите 4–24 часа. Этот режим отключается настройками холодильника.
- **Иная неисправность системы охлаждения.** Проверку индикации, работы компрессора и других узлов выполняет мастер. Вызовите специалиста для диагностики: система охлаждения требует профессиональной проверки.
- **Неисправен температурный датчик.** Мастер проверит датчик и его цепь, а при необходимости заменит или откалибрует неисправный датчик. Датчик и его цепь относятся к электрике, поэтому самостоятельно вмешиваться в них опасно.
- **Клапан или электромагнитный клапан заклинил в положении охлаждения обеих камер.** Мастер проверит клапан и заменит его при неисправности. Клапан является электрическим узлом и требует профессионального ремонта.
- **Заслонка между морозильной и холодильной камерами заклинила открытой.** Мастер проверит привод и при необходимости заменит или отремонтирует заслонку. Для такой проверки требуется доступ к внутреннему механизму.

## Когда это норма

- **Отрицательная температура в холодильном отделении предусмотрена конструкцией.** Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах.
- **Отрицательная температура в ящике или зоне свежести предусмотрена конструкцией.** Храните в этой зоне только продукты, подходящие для температуры около 0…−2 °C.
- **Влияние выбранной настройки и температуры окружающей среды.** При оценке работы учитывайте установленную температуру и условия эксплуатации холодильника.
- **Нормальная работа холодильника.** Измерьте фактическую температуру и сравните её с установленной.

## Что сделает мастер

Специалист проверит индикацию, фактическую работу системы охлаждения, компрессор, температурный датчик, клапаны и заслонку между камерами. Если причина связана с датчиком, электрическим клапаном, приводом заслонки или другой частью системы охлаждения, мастер выполнит диагностику и необходимый ремонт. Не разбирайте холодильник самостоятельно: проверка внутренних узлов и электрических цепей требует специальных знаний и безопасного оборудования.

---

Miele. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. Москва, ул. Плеханова, 17/15. режим работы: Пн-Сб с 8 до 21 (Вс выходной).