# Холодильник Miele не холодит — причины и что делать

> Если холодильник Miele не холодит или температура в камерах остаётся выше установленной, причина может быть связана с настройками, условиями…

Если холодильник Miele не холодит или температура в камерах остаётся выше установленной, причина может быть связана с настройками, условиями эксплуатации, вентиляцией, обледенением или неисправностью отдельных узлов. Сначала проверьте, достаточно ли времени прошло после включения или разморозки. Если простые действия не помогли, потребуется диагностика мастера.

## Почему так бывает

- **Неисправность электропитания.** Проверьте розетку, автомат и сетевой кабель. Подключите холодильник напрямую в исправную розетку. Проверка питания выполняется без вскрытия корпуса.
- **Чрезмерное обледенение камер или испарителя.** Требуется полностью разморозить холодильник с открытыми дверями. Лёд нельзя удалять острыми предметами. Полная разморозка безопасна при отключённом питании; при необходимости её выполняет мастер.
- **Включён режим «Отпуск» / Holiday / Vacation.** Отключите этот режим и проверьте заданную температуру. Режим отключается обычными пользовательскими настройками.
- **Частое или длительное открывание дверцы.** Открывайте дверцу реже и закрывайте её сразу после использования. Достаточно изменить привычку использования двери.
- **Близость к стене или источнику тепла.** Отодвиньте холодильник от стены на 5–10 см и удалите его от плиты, батареи и других источников тепла. Зазор и расположение регулируются владельцем.
- **Неисправность термодатчика.** Мастер проведёт диагностику и заменит термодатчик. Диагностика и замена относятся к электрике, поэтому такие работы выполняет специалист.
- **Дверца закрывается неплотно из-за продуктов или посуды.** Уберите предметы, мешающие закрыванию, и правильно расположите продукты. Для этого достаточно убрать препятствия и изменить размещение продуктов.
- **Горячие или тёплые продукты внутри камеры.** Охладите продукты до комнатной температуры перед загрузкой. Тёплые продукты следует предварительно охладить.
- **Воздействие внешнего тепла.** Установите холодильник вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла. Холодильник можно переставить подальше от тепла.
- **Недостаточная вентиляция помещения или корпуса.** Освободите пространство вокруг холодильника и обеспечьте нормальный теплоотвод. Для этого нужно освободить пространство вокруг корпуса.
- **Слишком большая загрузка продуктами.** Уменьшите загрузку и распределите продукты равномерно, не перегружайте камеры. Загрузку можно уменьшить и перераспределить самостоятельно.
- **Засор или неисправность воздуховода No Frost.** Мастер освободит и прочистит воздуховод, а при неисправности заменит соответствующий узел. Замена неисправного узла может включать электрический ремонт.

## Когда это норма

- **Холодильник ещё не достиг установленной температуры.** После включения, разморозки или ремонта подождите несколько часов. При необходимости установите более низкую температуру.
- **Недостаточное время после включения или разморозки.** Подождите 6–12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов. Не загружайте продукты сразу.
- **Нормальная работа холодильника.** Ничего не делайте и проверьте температуру по инструкции.
- **Слишком высокая установленная температура.** Установите более низкую температуру и проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.
- **Продукты перекрывают вентиляционные отверстия и воздуховоды.** Освободите решётки и каналы, оставьте зазоры между продуктами и задней стенкой.

## Что сделает мастер

Мастер проверит причины, которые нельзя надёжно устранить пользовательскими настройками: чрезмерное обледенение, неисправность термодатчика и засор или неисправность воздуховода No Frost. При необходимости специалист выполнит диагностику, полностью разморозит холодильник с открытыми дверями, прочистит воздуховод или заменит термодатчик и соответствующий узел. Электрические работы и замена деталей выполняются мастером, поскольку требуют диагностики и могут быть опасны при самостоятельном ремонте.

---

Miele. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. Москва, ул. Плеханова, 17/15. режим работы: Пн-Сб с 8 до 21 (Вс выходной).