# Духовой шкаф Miele работает странно, но не сломан — причины и что делать

> Некоторые особенности работы духового шкафа Miele могут восприниматься как неисправность, хотя связаны с настройками, размещением продуктов или обычными…

Некоторые особенности работы духового шкафа Miele могут восприниматься как неисправность, хотя связаны с настройками, размещением продуктов или обычными условиями эксплуатации. Перед обращением в сервис проверьте режим, температуру, положение полок и количество воды в контейнере. Ниже перечислены ситуации, которые можно проверить вручную без разборки прибора.

## Почему так бывает

- **Полки установлены неправильно.** Установите полки по направляющим согласно инструкции.
- **Выбран неподходящий режим, температура, уровень установки или неверно настроена программа.** Проверьте режим, температуру, уровень установки и настройку программы.
- **Используется температура, отличная от указанной в рецепте.** Дважды проверьте температуру.
- **Закончилась вода в контейнере.** Налейте еще 1 литр чистой воды со средством для удаления накипи и вставьте контейнер обратно в соответствующий отсек.
- **Произошел чрезмерный перегрев.** Убавьте температуру.
- **Слабый уровень нижней температуры.** Поместите противень на уровень ниже.
- **Слишком низкая температура.** Попробуйте увеличить температуру.
- **Неправильно выбрана полка для приготовления.** Поместите противень на уровень ниже.
- **Продукты расположены слишком близко к нагревательным элементам.** Кладите продукты на нужный уровень в камере.
- **Слишком большое количество продуктов.** Готовьте меньшими порциями или увеличьте время.
- **Температура слишком высокая или время слишком большое.** Отрегулируйте температуру или время приготовления.

Все перечисленные действия относятся к безопасной ручной проверке: они выполняются с помощью штатных настроек и доступных элементов прибора, без вскрытия корпуса.

## Когда это норма

- **Неплотная дверца, пиролиз на горячей духовке, разовый перегрев, скачок света, мокрая панель, сбитые часы, блокировка или режим «Демо».** Устраните бытовую причину и выполните сброс.
- **Отключение электропитания.** Такое событие может быть причиной изменения работы прибора.
- **Первоначальный прогрев.** Он выполняется для удаления посторонних веществ и запахов.
- **Изоляционные материалы на нагревательных элементах.** Перед первым использованием включите духовой шкаф без продуктов на 45 минут, установив максимальную температуру, и хорошо проветрите помещение.
- **Нагрев доступных частей.** При нормальной работе доступные части духового шкафа сильно нагреваются. Не допускайте детей близко к прибору.

## Что сделает мастер

Если после безопасной проверки особенности работы сохраняются, мастер вручную проверит установку полок, выбранный режим, температуру, уровень установки и настройку программы. Также он оценит соответствие температуры и времени приготовления, положение противня, размещение продуктов и количество продуктов в камере.

При использовании режима с контейнером мастер проверит наличие воды и правильность установки контейнера в соответствующий отсек. При необходимости он подтвердит корректность действий: добавление 1 литра чистой воды со средством для удаления накипи, регулировку температуры или времени, выбор другого уровня и приготовление меньшей порции.

Мастер также учтет бытовые причины, относящиеся к неплотной дверце, пиролизу на горячей духовке, разовому перегреву, скачку света, мокрой панели, сбитым часам, блокировке или режиму «Демо», после чего выполнит необходимый сброс.

---

Miele. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. Москва, ул. Плеханова, 17/15. режим работы: Пн-Сб с 8 до 21 (Вс выходной).