# Духовой шкаф Miele не реагирует на сенсор и кнопки — причины и что делать

> Если духовой шкаф Miele не реагирует на сенсор или кнопки, не всегда это означает неисправность. Причиной может быть влага на панели, посторонние…

Если духовой шкаф Miele не реагирует на сенсор или кнопки, не всегда это означает неисправность. Причиной может быть влага на панели, посторонние предметы между кнопками или включённая функция блокировки клавиатуры. Также отсутствие реакции может быть связано с защитной блокировкой или с тем, что после установки будильника другие режимы временно недоступны. Ниже указано, что можно проверить самостоятельно, а что требует ручной проверки мастером.

## Почему так бывает

- **Влага на панели.** Влага может мешать реакции сенсора или кнопок. Владелец может удалить влагу с панели и повторить попытку. Это безопасная ручная проверка без вскрытия корпуса и использования инструментов.
- **Посторонние предметы между кнопками.** Если между кнопками находятся посторонние предметы, они могут мешать их нажатию. Владелец может удалить посторонние предметы и снова проверить реакцию панели.
- **Функция блокировки клавиатуры.** При включённой блокировке клавиатура не реагирует на обычные действия. Владелец может проверить состояние блокировки клавиатуры и снять её штатными кнопками. Это ручная проверка.
- **Неправильная установка термопары.** Проверка и корректировка установки термопары относятся к работе мастера. Самостоятельно выполнять такие действия не следует: установку проверяют и корректируют при ручной проверке.

Самостоятельно допустимы только простые действия без вскрытия духового шкафа: удалить влагу с панели, убрать посторонние предметы и проверить блокировку клавиатуры. Если требуется проверка установки термопары, её выполняет мастер.

## Когда это норма

- **Включена защитная блокировка.** Отсутствие реакции может быть связано с защитной блокировкой. Для продолжения работы защитную блокировку нужно выключить.
- **Установлен будильник.** После установки будильника другие режимы недоступны до окончания отсчёта. В таком случае отсутствие реакции на выбор других режимов является нормой до завершения отсчёта.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку причин, которые нельзя корректировать самостоятельно. В частности, он проверит и откорректирует установку термопары, если она установлена неправильно. Такая работа выполняется мастером без самостоятельного вмешательства владельца в конструкцию духового шкафа.

Перед обращением в сервис можно удалить влагу с панели, убрать посторонние предметы между кнопками и проверить, не включена ли блокировка клавиатуры или защитная блокировка. Если после этих действий реакция на сенсор или кнопки не восстановилась, необходима ручная проверка мастером.

---

Miele. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. Москва, ул. Плеханова, 17/15. режим работы: Пн-Сб с 8 до 21 (Вс выходной).